ココナラで自分のサービスやスキルを気軽に販売できる登録無料のサイトです。
アカウントは出品者と購入者同じアカウントで同時に登録できます。
簡単に登録できますが、出品者のアカウントとしてサービスを提案する場合は細かい設定があります。
今回は出品の流れなどをお話ししていきます。
出品するための費用はかかるのか？
ココナラは登録料も月額もありません。
出品することには掲載料も維持費もかからないので実質初期費用は無料で出品出来ます。
なので、ぜひ出品にチャレンジしてみて下さいね。
ココナラの出品の流れは？
アカウント登録が完了したら
出品作業に入ります。
出品方法は3つです
・通常サービス
・電話サービス
・ビデオチャット
尚、電話サービスを利用する場合は本人確認と電話番号の登録が必要になります。
本人確認についてはこちらをご覧下さい。
サービスのタイトルを決めよう
出品方法が決まったらサービスのタイトルや詳細を決めていきます。
ココナラで出品する場合に入力する項目は以下になります。
・カテゴリー
・サービスタイトル
・キャッチコピー
・サービス内容
・サービス価格
・お届け日数
・購入にあたってのお願い
・一度に受注可能な件数
上記は必須項目になりますので必ず入力しましょう。
その他には
よくある質問や画像や動画など補足する情報を入力できます。
必須項目を埋めないと申請できません。
書き方がわからない場合は、具体的にどのようなサービスなのか？という事がわかりやすいように書いていきましょう。
また、売れている人気サービスの中であなたと同じサービスを見つけましょう。
そしてどのような書き方をしているのか？をチェックしてみてから書いていく事もお勧めです。
価格は最初は低めに設定しておくと、集めやすくなる場合があります。
最初のうちは感想や評価を集めるために価格を下げて提供する事もお勧めです。
電話サービスを出品するためには？
電話サービスを出品する場合は、「自分の電話」と「アプリ」を選択できます。
電話番号は知られたくない。という場合はアプリからの通話を選択しましょう。
出品したサービスが購入されたら？
取引入力画面に移動します。
個別にやり取りができる事や、添付資料なども送信可能になります。
取引が終了したら、「クローズ」というボタンを押すと評価ができる仕組みです。
ただし、取引画面では３日以上メッセージのやり取りが出来なくなると、自動的にクローズドになってしましますのでご注意ください。
出品後に販売手数料がかかる
出品料自体は費用は掛からないのですが、出品したサービスが販売できた場合は所定の手数料が発生します。
なので出品価格通りの金額が入るわけではありませんので注意しましょう。
販売手数料は取引や出品方法などによってそれぞれ違います。
トークルームの取引成立時に販売総額から手数料25%（税別）が差し引かれます。
主な手数料の変化
- 1円〜50,000円以下の範囲 → 手数料率25％
- 50,001円〜100,000円以下の範囲 → 手数料率20％
- 100,001円～500,000円以下の範囲 → 手数料率15％
- 500,000円を超える金額の範囲→手数料10％
電話相談の場合は手数料が異なりますのでこちらも確認しておきましょう
【出品者の報酬】
相談料100円/分の場合41円相談料120円/分の場合49円
相談料140円/分の場合59円
相談料160円/分の場合66円
相談料180円/分の場合74円
相談料200円/分の場合83円
相談料220円/分の場合91円
相談料240円/分の場合99円
相談料260円/分の場合107円
相談料280円/分の場合115円
相談料300円/分の場合124円
相談料320円/分の場合132円
相談料340円/分の場合140円
相談料360円/分の場合149円
相談料380円/分の場合157円
相談料400円/分の場合165円
電話相談の場合は1分当たりの金額によって手数料が変わるので注意していきましょう。
その他、販売手数料のほかに、振込みの手数料がかかります。
出品する際に気を付けるポイントは？
類似サービスとの差別化や、購入していただくための改善もしていきましょう。
出品後に変更や修正はできるのか？
出品した後も修正はできます。
タイトルや説明欄の修正は勿論、Q&Aを充実させると具体的なイメージもつかみやすいので是非入力していきましょう。
たとえば、どんな人にお勧めのサービスなのか？
サービスを受けるとどのようになれるのか？
これまでの受けた人の感想や事例を紹介してみましょう。
また画像を入れておくこともイメージしやすくなるという点ではお勧めです。
購入後のトラブルを避けるために
購入後に追加注文があった場合や、サービス外の依頼を受けた時の為に、サービス説明は詳細を入力しておきましょう。
追加注文にも対応できるためにココナラでは出品作成画面に「有料オプション」を入力できる項目があります。
10件まで登録が出来ますので、必要に応じて入力しておきましょう。
たとえば占いの場合、「追加で鑑定してほしい」という依頼や、ライティングや画像作成などであれば「修正回数」「文字数の追加」「ブログへの設置」という項目はオプションで記載しておくと、トラブルを避けることができます。
運営から認められるサービスを目指そう
以前私がヒーリングや占いを販売した時に、お客様の声や実績がなかったために、出品取り消しをされてしまった経験があります。
無形商品の場合は特に規約に注意をしながら、画像や、感想、購入後の変化などを詳しく説明しておきましょう。
まとめ
プロフィールよりもサービスの設定の方が細かい情報の入力が必要になります。
一番のお勧めはまずは似ている商品を参考にしながら記入していくことがお勧めです。
出品自体には無料ですし、かかる費用は販売できた時に売り上げからの利率で手数料が発生するのみですので、まずはチャレンジしてみましょう。
