起業家にとってLINE公式アカウントは便利です。
SNSやブログであなたに興味を持ってもらった人に、LINEでより興味をもってもらう事で売上がアップしていきます。
ではLINEに登録してもらうためにはどうしたらいいのか？
LINEに登録していただくためにはLINE登録特典を作ることが大切です。
ではどのようなLINEの登録特典を作ったら良いのでしょうか？
今回は起業家の集客に役立つLINE公式アカウントの特典の作り方や種類、実際に私が活用している方法についてお話ししていきます。
起業家はLINE公式アカウントを作って集客
まず大前提として、起業活動をして行くうえでLINEを利用したい場合は「LINE公式アカウント」を作りましょう。
「LINE」は家族や友人など個人間でやり取りをする際に使うアイテムです。
一方「LINE公式アカウント」は一斉配信や、チャット機能での1対1のやり取り、リッチメニューによるメニュー表示やクーポンなど商用として活用するアイテムです。
LINE公式アカウントはお客様にとっても起業家にとっても気軽にコミュニケーションがとれるアイテムです。
起業するうえでビジネスアカウントとしてLINE公式アカウントを作って情報発信していきましょう。
しかし、LINE公式アカウントを作ったものの、なかなか登録者が増えない、活用方法がわからず放置している起業家も多いのが現状です。
そこで、登場してくるのが、LINE公式アカウント登録者への特典です。
何かプレゼントがあると、お客様は登録したくなります。
登録特典があると、お客様は登録して嬉しいですし、更にあなたの起業している内容について知りたいと思います。
特典があるか無いかだけで登録率が全く変わってしまうのです。
さらに、登録者が増えればあなたの起業活動にもメリットがあります。
興味をもってくれる人だけを増やすことができる
特典を見てLINEに登録してくださった方は、あなたの商品に興味がある人です。
ブログやSNSを見てあなたについてもっと知りたい、特典に興味がある人は、もう少し情報を知りたい人になります。
興味がある人により濃い情報を届けることで、商品を購入していただける可能性がアップします。
信頼されるための第一歩が作れる
起業活動にとってお客様との信頼関係は大切な事です。
お客様にとってより魅力的な特典作りをしておくことで、登録した瞬間から信用を得られるようになります。
LINE公式アカウントのデメリットは
「相手が反応してくれなければ1対1トークができない」
という点です。
ただ、登録しただけだと、相手からの返信を待つか、こちらから一斉配信をして信頼関係を築くしかありません。
しかし、特典があれば、お客様は登録した瞬間からあなたに興味をもつ事が出来ます。
魅力的な特典が自動的にあなたとお客様からの信用をつかむ第一歩を作りだしてくれるのです。
LINE公式アカウントの魅力的な特典の作り方とは？
LINE公式アカウントの魅力的な特典作りのコツは相手が欲しいもの、相手の役に立つも特典です。
商品の作り方と同じ様に、特典も相手の悩みが解決できるもの嬉しいと思うものを作っていきましょう。
LINE特典はどんなものを作ったらいいか？
LINE公式アカウントで集客する為の特典は、クーポン、PDF、動画、音声、画像、無料相談など様々なものがあります。
ひとつずつ説明していきますね。
クーポン
初回10％オフや、1000円オフ、入会金無料など、街でも様々なクーポンを見たことがあると思います。
登録特典としてあなたのサービスを割引きで受けられるお得なクーポンがあると、あなたのサービスに興味があるお客様は受けるハードルが下がります。
また、LINE公式アカウントにはクーポン機能があるので、うまく活用すると良いでしょう。
PDFファイル
PDFファイルとは、ワードやパワーポイント、などの資料をデータ化したファイルです。
たとえば、チェックシートや小冊子、用語集、テンプレートなど、あなたの商品の知識を盛り込んだデータにしたものが良いでしょう。
直接渡すことができないLINE公式アカウントでも、データとして保管できます。
動画
PDFと同様、あなたの知識や経験を動画形式にしてプレゼントする事もお勧めです。
動画のメリットは動くあなたを見せることができる点です。
知識だけではなく、映像を見ることで、直接あなたが話す姿や声を知って、お客様はあなたに興味をもってくださいます。
スマートフォンで撮影したものや、Zoomなどを使ってデータを見せながら音声で伝えた動画、公開可能な講義や授業の一部など、様々な動画をオンライン上にアップしてリンクをプレゼントします。
音声
顔出しはしたくない、編集が大変そう・・・。
という場合は音声ファイルをプレゼントする方法もお勧めです。
音声を録音したものを特典としてプレゼントします。
動画よりも伝える力は弱まりますが、声を聴くことで、あなたをイメージするでしょう。
レコーダーやボイスメッセージなどで録音したデータを特典にします。
瞑想や、アファメーション、音楽、ミニ講座、語り掛けるような音声など、あなたと直接話しているような音源が良いでしょう。
LINE公式アカウントには音声ファイルもアップできる機能があります。
無料相談や無料セッションなど
LINEに登録した方は既に何らかの悩みをお持ちです。
その悩みを解決へ導くために直接悩みを相談できるばしょが必要です。
まずは試したいという人は無料相談を申し込むでしょう。
あなたに直接相談できるという事は動画やデータよりも信頼を築きやすくなります。
30分無料相談など、直接話す機会を作ることで、サービスの必要性や、商品について直接紹介する事も出来ます。
起業家が売上をアップさせるためのLINE特典の作り方とは
LINE公式アカウントの特典を作っただけでは売り上げはアップしません。
LINE公式アカウントの特典作りのポイントは、より信頼関係を築けるかです。
ブログやSNSから更にあなたやあなたの商品に興味をもってくださった方の心を考えてみましょう。
「もっといい情報がもらえるかも」
お客様は更なる情報を求めて登録してくださるのです。
ですから特典はより内容の濃いもの、情報量が多いものを意識して作りましょう。
LINE集客に役立つ特典具体例
たとえば、過去の講座の動画や、商品の内容の一部などもお勧めです。
ブログ集客について知りたい人であれば、ブログの書き方のテンプレートや、タイトルの作り方など
ダイエットしたい方向けであれば、お勧め食材や、簡単にできる運動の動画など
サロンに興味がある方であれば、施術になかでセルフでできるメソッドなど
一般の人が知らない情報で、1人でも試すことが出来そうなモノを特典として作ることがお勧めです。
このような特典を作ることで、
「更に良い情報がわかるかもしれない」
「問題を解決できる人かもしれない」
という更なる興味を引き出し、信頼関係を得ることができます。
特典が出来たら集めるための行動を
LINE公式アカウントをつくって特典を作ってもその特典がある事をお知らせする場所が必要です。
ブログやSNSなどを活用して、特典がある事をお知らせしていきましょう。
そのために普段から情報発信していくことも意識して取り組んでいくことが大切です。
私がLINEの特典を作って得た成果
LINE公式アカウントで特典を作ることで、事前に私という人物を知ってもらう事が出来ました。
また、感想などを頂けるので、その後直接やり取りができるようになり信頼関係を築くことが出来ました。
LINE公式アカウントは自動で特典をお渡しできるので、育児をしながらでもお客様に確実に特典をお渡しできた点もよかったです。
また、LINE公式アカウントだけで安定して集客ができるようになり、広告費をかけずに1か月で100万円売り上げを達成する事も出来ました。
クライアントさんにも特典の作り方を変えていただいたことで
・LINE登録者10人から3週間で100名増
・LINEから2週間で10名以上集客
・LINEから売り上げが0円から2週間で10万円アップ
・売り上げが安定して毎月50万以上
・情報発信が楽になりお問合せも増えた
等嬉しいご報告もいただいています。
まとめ
LINE公式アカウントはお客様から見ると気軽にトークも出来て情報ももらえる便利なアイテムです。
起業家であるあなたにとっても、スマホからでも隙間時間を利用してお返事をしたり、情報発信ができます。
LINE公式アカウントを活用すると、隙間時間を利用してお客様と信頼関係を築くことができます。
だからこそ、ライバルの起業家との差別化がしなければ、登録者も増えませんし、成約にもつながりません。
登録者を増やすためにも魅力的な特典の作り方は今後のますます課題となっていくでしょう。
お客様の目線に立って
「悩みの解決に役立つ特典」
「もらってうれしい特典」
を意識して作り、登録者を増やして信頼関係を作っていきましょう。
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