あなたのスキルや趣味、やりたい事を自由に販売できるフリーマーケットとして有名なココナラ。
でも、ココナラのアカウントを仕事ごとに分けたいというお悩みもありますよね。
たとえば私の場合だと、起業と、ココナラで複数アカウント作成してもいいの？
こんな悩みをお持ちではないでしょうか？
今回はココナラで複数アカウントを持っていいのか？についてお話しします。
アカウントを複数持つ事は可能なのか？
結論からお話しすると、個人利用の場合、アカウントを２つ持つことはできません。
アカウントが2つあると便利だなと思う時は以下の時があります。
- 公開依頼を受けたい
- 評価をあげたい
- 仕事内容を分けたい
ココナラでは複垢を持ってると便利な事もありそうだね。
そうなの。それぞれどういう事か説明していくね。
公開依頼
ココナラでは購入したサービスがない場合に買い手側が、公開で「こんなお悩み解決したい！」というサービスをお願いする公開依頼と言う仕組みがあります。
出品者はこの公開依頼の案件に提案することができます。
売上アップにもつながりますし、認知にもつながるので、ぜひ獲得したいものです。
しかし、価格が高いなど案件が良い物であれば、当然応募するライバルも増えます。
競争率が高い案件なら、複数アカウントで申し込めば依頼されるかもと考える人もいるのではないでしょうか。
評価
この他にも、今持っているアカウントで悪い評価が付いてしまったので別のアカウントがほしいと思う方も中にはいます。
悪い評価や感想が付いてしまうと、一時的に集客力が減ります。
お客様は口コミや感想を見ているからです。
そんな時は他のアカウントに新しく作り変えたいと思いますよね。
仕事を分けたい
例えば、投資に関するサービスと、占いに関するサービスをやっていた場合、仕事内容がそれぞれ違うので、ブランディングの為に二つのアカウントが必要になる事も。
仕事によって印象を変えている人にはアカウントが2つ欲しくなります。
複数アカウント作成バレる？
ココナラはアカウント登録する際に、メールアドレスや、他のSNSとの連携が必要になります。
メールアドレスが違えばアカウントが作れるかも？
と考えるのは危険です。
ココナラでは複数アカウントを持つ事は原則禁止です。
仮にシステムでできたとしても、どちらか一方を退会しておく必要があります。
また、本人確認をするときや振り込み口座を指定する際にばれてしまいます。
最悪、すべてのアカウント停止になる場合も。
複垢を作る危険な行為は辞めておきましょう。
規約によりアカウントの第3者への譲渡も禁止になりますので注意しましょう。
特例で複数アカウントを持つことはできるのか？
ビジネスアカウントと個人アカウントの両方を持つ事は可能です。
ですが、個人で出品をしている場合、ビジネスアカウントは「ビジネスの為に商品を購入したい」という場合の仕様が可能です。
ココナラで複数アカウントを持てる人は？
その他にも、ココナラの運営側が承認した場合のみ複数アカウント所持を認められます。
基準は公開されていませんし、理由をきちんと説明が必要です。
ですが、基本的には複垢を持つことはできないと考えましょう。
せっかく作ったページがなくなったら大変！
複垢を作るのはやめた方がよさそうですね。
特例はあるけれど、原則禁止だし、本人確認の時に免許証などの本人確認資料や、自分の口座を提出するからバレちゃうよね。
だから複数アカウントを持つ事は、やめた方が良いの。
でも、もしココナラで複垢を作っちゃったらどうしたらいいんだろう？
アカウント忘れちゃって作っちゃうこともあるかもしれないよね。
アカウントを忘れて作っちゃうこともあるかもしれないですよね。
そんな時の対策を説明していきますね。
間違ってアカウントを複数作ってしまった場合は？
私も経験があるのですが、違うアドレスを使って複数作ってしまう事が出来てしまいました。
しかし、プロフィール登録のところで、これは複数アカウントになるのではないか？
と思い、複垢を削除したことがあります。
誤ってアカウントを複数所持していた場合はアカウントを削除してくださいね。
アカウント削除の仕方
アカウントの削除は簡単なのでしょうか？
アカウント削除する場合は、退会するという手段をとることになります。
退会はこちらのページからになります。
こちらのページから「退会する」をクリックするとマイページの退会するページに飛びます。
簡単なアンケートに答えることで退会完了となります。
謝って複数アカウントを作った場合は退会処理をして削除しましょう。
アカウント削除するときに注意する事
アカウント削除してしまうとそのアカウントを二度と復活させる事はできません。
今までの感想や、実績などはすべて削除されてしまいます。
もしも、複数アカウントをもって削除したい場合は、どのアカウントを削除したらいいか確認してから削除しましょう。
また、売上が残っている、依頼が入っている場合はアカウント削除できませんのでご注意ください。
ココナラアカウントの作り直しはできる？
再度ココナラでアカウントを作成する事は可能です。
全てアカウントを削除した後に再度新しいアカウントを作ることができます。
しかし、過去のアカウント情報の引継ぎはできませんのでご注意ください。
どうしても、悪い評価を受けてしまって、仕事が減ってしまった場合は、アカウントを作り直すという事も検討しても良いですが、なるべくならサービスの改善をするなどして、良い評価が増えるように努めることが良いでしょう。
アカウントを削除すると、今までのお客様の感想や、メニューとかも消えちゃうんですか！
それは困る！
感想は自分で書けないもんね。
削除してしまうと、販売実績も消えてしまうんですよ。
悪い評価を一時的にもらっても、良い評価を貰えるようにしっかり改善していったら、販売実績も増えるし、感想もまた増えていくからできるだけ削除しない方が良いんです。
アカウント停止すると再作成はできない
例外として、アカウント停止された場合はアカウントの再作成も出来なくなります。
ココナラの規約に違反した場合ペナルティとなります。
こうなってしまうと、アカウント作成が出来ません。
例え、退会しても運営側にはデータは残りますよね。
アカウント停止された、ペナルティを受けたアカウントの人の場合はデータが残りますので、再作成はできませんのでご注意ください。
なのでルールはしっかり守り、規約違反にならない運営を心がけましょう。
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まとめ
ココナラでは複数アカウントを持つ事はできません。
ビジネスアカウントと個人アカウントは持つ事が出来ますが、出品できるアカウントは基本的に1つです。
特例として、ココナラが認められた場合のみ複数アカウントが承認されます。
もしもアカウントの複数運用がバレてしまった場合、アカウント削除、停止などの措置がされますので注意しましょう。
複数アカウントを持った時は削除をしましょう。
アカウントを再度作成したい場合はすべてのアカウントを一度削除します。
ココナラは一つのルールがあるプラットフォームをお借りして販売していく形になります。
ココナラのルールをしっかりと守りながら気持ちの良い運営を心がけていきましょう。
